Заявки и лиды
Пошаговые сценарии, свободный ввод, файлы, контакты и передача заявки менеджеру.
Инженерная разработка ПО
Боты как часть системы, а не набор кнопок
Telegram, MAX и другие мессенджеры могут стать интерфейсом к заявкам, статусам, уведомлениям, данным и внутренним сервисам.
Что может бот
Уведомления
События из CRM, backend, оборудования или внутренних систем приходят нужным людям.
Управление процессами
Команды, статусы, согласования и действия без отдельного приложения.
Личный кабинет в чате
Роли, данные пользователя, история, настройки и безопасный доступ к функциям.
Интеграция важнее меню
CRM и backend
Бот работает поверх реальной бизнес-логики, а не хранит всё внутри себя.
Webhooks и API
Получает события и отправляет данные в существующие системы.
Несколько мессенджеров
Один бизнес-процесс можно дать пользователям через Telegram и MAX.
Поддержка
Логи, обработка ошибок, защита от повторов и предсказуемое поведение.
Email